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Reddit – USPS – Alguien ha intentado reenviar mi correo a otra dirección de mi ciudad. ¿Y ahora qué?

A principios de este mes, recibí una carta de confirmación de un cambio de dirección para mi familia que no presentamos. Era un sábado después de que la oficina de correos local había cerrado, así que llamé inmediatamente a la línea directa. Les dije que no habíamos presentado la solicitud y que la cancelaran. Ella dijo que lo haría y que debíamos ir a la oficina de correos local y decirles que no reenviaran el correo. El lunes era festivo en Correos. El martes fuimos a la oficina de correos local y sacaron todas las tarjetas de reenvío y nos dijeron que los delincuentes estaban utilizando tres nombres muy similares y nuestro apellido para reenviar nuestro correo (piensen en una situación del tipo Al, Allan y Albert Smith). Por supuesto, no nos dieron la dirección. Entonces fuimos y presentamos una denuncia policial.

Se suponía que el servicio de atención al cliente me enviaría por correo electrónico un número de confirmación en un plazo de 2 a 3 días laborables, pero nunca lo hicieron. Sin embargo, una señora del servicio postal me llamó. Revisé toda la información con ella. Me dijo algunas cosas, como que la dirección de los delincuentes está en nuestra ciudad y que el formulario se había rellenado en línea. Me dijo que presentara una denuncia porque si presentas una denuncia por teléfono sobre un delito, por alguna razón, eso no genera automáticamente una denuncia ante el Inspector General para que se investigue el delito. También me dijo que puso una exclusión, que deberíamos poner alertas de fraude en nuestro crédito, y que podemos pedir a la oficina de correos local que ponga una anotación en el caso del transportista. Dijo que no había nada que pudiera hacer para evitar que esto volviera a suceder. Francamente, esto no es suficiente. Es porque el USPS estúpidamente no pide identificación cuando se solicita un cambio de dirección que estos criminales pudieron cambiar nuestra dirección. No siento que estén proporcionando una protección satisfactoria a los consumidores en lo más mínimo.

Así que, tengo algunas preguntas. Tengo la intención de visitar la oficina de correos de mi localidad, pero tengo que hacerlo el sábado y quiero ir con cierto conocimiento previo. Esto es lo que me gustaría saber: ¿Cómo funciona la nota del maletín del transportista? ¿Tenemos que confiar en que los empleados de correos (con suerte) estén lo suficientemente atentos como para no enviar nada a la otra dirección? ¿Y si realmente nos mudamos en algún momento del próximo año? ¿Y si tengo un transportista de relevo? ¿Qué atención prestan realmente a estas anotaciones? Además, estos delincuentes están en mi ciudad y tienen mi dirección. ¿Qué les impide dirigirse a mí o a mi familia para robar o ejercer la violencia? ¿Dará Correos la dirección a las fuerzas de seguridad locales para evitar que cometan más delitos? Dado que presenté una queja a la OIG, ¿se investigará esto como un asunto penal o se permitirá que estos estafadores de mierda sigan haciendo más cosas como ésta? ¿Cómo puedo protegerme de que esto vuelva a ocurrir? ¿Tiene el USPS algún tipo de servicio que impida a la gente cambiar mi dirección sin una identificación con foto?

Gracias de antemano.

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