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Reddit – USPS – 誰かが私の郵便物を私の街の別の住所に転送させようとしました。 どうしたらいいですか?

今月初め、私たちが提出しなかった家族の住所変更について、確認書が届きました。 郵便局が閉まった後の土曜日だったので、すぐにホットラインに電話しました。 提出していないことを伝え、取り消すよう伝えた。 彼女は、そうすると、私たちは地元の郵便局を訪れ、郵便物を転送しないように言ってくださいと言いました。 月曜日は郵便局の休日でした。 火曜日、私たちは地元の郵便局に行き、彼らはすべての転送カードを取り出し、犯人は3人の非常によく似た名字と私たちの名字を使って私たちの郵便物を転送していると言いました(アル、アラン、アルバート・スミスみたいな状況だと考えてください)。 もちろん、住所は教えてくれませんでした。 その後、私たちは警察に届け出ました。

カスタマーサービスは、2-3営業日以内に確認番号をメールで送ることになっていましたが、一向に送ってきません。 しかし、郵便局の女性は私に電話をかけてきました。 私は彼女とすべての情報を確認しました。 彼女は、犯罪者の住所が私たちの街にあること、フォームがオンラインで記入されていることなど、いくつかのことを教えてくれました。 犯罪について電話で報告しても、何らかの理由で、犯罪を調査するための監察官への苦情が自動的に発生しないので、苦情を提出するようにと言われました。 彼女はまた、除外を入れたこと、クレジットに詐欺警告をつけること、地元の郵便局にキャリアのケースに表記を入れるよう依頼できることを教えてくれました。 彼女は、このようなことが二度と起こらないようにするためにできることは何もない、と言いました。 正直言って、これでは十分ではありません。 USPSが愚かにも住所変更の際にIDを求めないために、この犯罪者たちは私たちの住所を全く変更できなかったのです。 少なくとも消費者に満足のいく保護をしているとは思えません。

そこで、いくつか質問させてください。 地元の郵便局に行くつもりですが、土曜日に行かなければならないので、ある程度の予備知識を持って行きたいと思います。 知りたいことは以下の通りです。 運送会社のケースのメモはどうなっているのでしょうか? 郵便局員が(願わくば)他の住所に何も送らないように十分気を配ってくれることを当てにするしかないのでしょうか? 来年のある時期に実際に引っ越しをすることになったら、どうすればいいのでしょうか? リリーフキャリアがいたらどうするのでしょう? このような表記に、実際にどれだけの注意を払うのだろうか? また、これらの犯罪者は私の街にいて、私の住所も知っています。 彼らが私や私の家族を窃盗や暴力のターゲットにするのをどうやって阻止するのでしょうか? 郵便局は、彼らがさらに犯罪を犯すのを阻止するために、地元の警察当局にその住所を教えてくれるのでしょうか? OIGに苦情を出したので、これは刑事事件として捜査されるのでしょうか?それとも、この糞詐欺師たちはこのまま、もっとこういうことをしてもいいということになるのでしょうか? どうすれば、このようなことが二度と起こらないように自分を守ることができるのでしょうか? USPSには、写真付き身分証明書なしで私の住所を変更できないようにするサービスがありますか?

Thanks in advance.

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