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Reddit – USPS – Alguém tentou que meu correio fosse encaminhado para outro endereço na minha cidade. E agora?

No início deste mês, eu recebi uma carta de confirmação para uma mudança de endereço da minha família que não enviamos. Foi num sábado depois de os correios locais terem fechado, por isso liguei imediatamente para a linha directa. Eu disse a eles que não enviamos o pedido e para cancelá-lo. Ela disse que o faria e que devíamos visitar os correios locais e dizer-lhes para não enviarem o correio. Segunda-feira foi um feriado postal. Terça-feira fomos ao posto de correios local e eles retiraram todos os cartões de encaminhamento e nos disseram que os criminosos estavam usando três nomes próprios muito parecidos e nosso sobrenome para encaminhar nosso correio (pense numa situação do tipo Al, Allan e Albert Smith). Eles não nos davam o endereço, é claro. Nós então fomos e preenchemos um relatório policial.

O serviço ao cliente deveria me enviar um e-mail com um número de confirmação dentro de 2-3 dias úteis, mas eles nunca o fizeram. No entanto, uma senhora do serviço postal ligou-me. Eu revisei todas as informações com ela. Ela me disse algumas coisas, incluindo o endereço dos criminosos na nossa cidade, e o formulário foi preenchido online. Ela me disse para apresentar uma queixa porque se você apresentar uma denúncia por telefone sobre um crime, por alguma razão, isso não gera automaticamente uma queixa com o Inspetor Geral para que o crime seja investigado. Ela também me disse que colocou uma exclusão, que devemos colocar alertas de fraude no nosso crédito, e podemos pedir aos correios locais para colocar uma anotação no caso da transportadora. Ela disse que não havia nada que ela pudesse fazer para evitar que isso acontecesse novamente. Francamente, isto não é suficientemente bom. É porque o USPS estupidamente não pede identificação quando é pedida uma mudança de endereço que estes criminosos conseguiram mudar o nosso endereço. Eu não sinto que eles estejam fornecendo proteção satisfatória aos consumidores no mínimo.

Então, eu tenho algumas perguntas. Pretendo visitar o meu correio local, mas tenho de o fazer no sábado e quero entrar com algum conhecimento prévio. Aqui está o que eu gostaria de saber: Como funciona a nota sobre o caso da transportadora? Só temos de confiar que os funcionários dos correios (esperemos) estejam suficientemente atentos para não enviarem nada para o outro endereço? E se nós realmente nos mudarmos algum dia no próximo ano? E se eu tiver um portador de ajuda? Quanta atenção eles realmente dão a essas notações? Além disso, estes criminosos estão na minha cidade e têm o meu endereço. O que é que os impede de me apanharem a mim ou à minha família por roubo ou violência? Os correios darão o endereço à polícia local para impedi-los de cometer mais crimes? Porque eu apresentei uma queixa à OIG, isto será investigado como um assunto criminal ou será que estas fraudes de merda só poderão continuar e fazer mais coisas como esta? Como posso me proteger de que isso aconteça novamente? A USPS tem algum tipo de serviço que impeça as pessoas de mudarem meu endereço sem foto ID?

Aviso de agradecimento.

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