Site Overlay

Reddit – USPS – Cineva a încercat să-mi trimită corespondența la o altă adresă din orașul meu. Ce se întâmplă acum?

La începutul acestei luni, am primit o scrisoare de confirmare pentru o schimbare de adresă pentru familia mea pe care nu am trimis-o. Era într-o sâmbătă, după ce oficiul poștal local se închisese, așa că am sunat imediat la linia de asistență telefonică. Le-am spus că nu am depus cererea și să o anuleze. Ea a spus că o va face și că ar trebui să mergem la oficiul poștal local și să le spunem să nu expedieze corespondența. Luni era o sărbătoare poștală. Marți am mers la oficiul poștal local și au scos toate cărțile de expediere și ne-au spus că infractorii foloseau trei prenume foarte asemănătoare și numele nostru de familie pentru a ne expedia corespondența (gândiți-vă la o situație de tipul Al, Allan și Albert Smith). Bineînțeles, nu ne-au dat adresa. Ne-am dus apoi și am depus o plângere la poliție.

Serviciul clienți trebuia să-mi trimită prin e-mail un număr de confirmare în termen de 2-3 zile lucrătoare, dar nu au făcut-o niciodată. Cu toate acestea, o doamnă de la serviciul poștal m-a sunat. Am trecut în revistă toate informațiile cu ea. Mi-a spus câteva lucruri, inclusiv că adresa infractorilor este în orașul nostru, iar formularul a fost completat online. Mi-a spus să depun o plângere, deoarece dacă depui o sesizare telefonică despre o infracțiune, din anumite motive, aceasta nu generează automat o plângere la Inspectoratul General pentru ca infracțiunea să fie investigată. De asemenea, mi-a spus că a introdus o excludere, că ar trebui să punem alerte de fraudă pe creditul nostru și că putem cere oficiului poștal local să pună o notă în cazul transportatorului. Mi-a spus că nu poate face nimic pentru ca acest lucru să nu se mai întâmple. Sincer, acest lucru nu este suficient de bun. Acești infractori au reușit să ne schimbe adresa pentru că USPS, în mod stupid, nu cere un act de identitate atunci când se solicită o schimbare de adresă. Nu mi se pare că oferă o protecție satisfăcătoare consumatorilor, câtuși de puțin.

Acum, am câteva întrebări. Intenționez să vizitez oficiul poștal din localitatea mea, dar trebuie să o fac sâmbătă și vreau să mă duc cu niște cunoștințe prealabile. Iată ce aș vrea să știu: Cum funcționează nota de pe valiza transportatorului? Trebuie doar să ne bazăm pe faptul că angajații poștali (sperăm) sunt suficient de atenți încât să nu trimită nimic la cealaltă adresă? Ce se întâmplă dacă ne mutăm efectiv cândva anul viitor? Ce se întâmplă dacă am un transportator de rezervă? Cât de multă atenție acordă ei de fapt acestor mențiuni? De asemenea, acești infractori sunt în orașul meu și au adresa mea. Ce îi oprește să mă vizeze pe mine sau pe familia mea pentru furt sau violență? Oare oficiul poștal va da adresa autorităților locale de aplicare a legii pentru a-i împiedica să comită mai multe infracțiuni? Pentru că am depus o plângere la OIG, va fi aceasta investigată ca o chestiune penală sau li se va permite acestor escroci de rahat să continue și să facă mai multe lucruri de acest gen? Cum mă pot proteja ca acest lucru să nu se mai întâmple? Are USPS are vreun tip de serviciu care să interzică oamenilor să îmi schimbe adresa fără un act de identitate cu fotografie?

Mulțumesc anticipat.

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată.