Site Overlay

Marketing Technology Landscape Supergraphic (2019): Martech 5000 (egentligen 7 040)

2019 Marketing Technology Landscape (Martech 5000)

UPPDATERING: 2020 Marketing Technology Landscape är nu tillgänglig.

Som Bill Murray skulle ha sagt i Groundhog Day: ”Well, it’s martech landscape day… again.”

Det har blivit en årlig tradition vid vår MarTech-konferens att släppa en uppdaterad version av den kanske mest ökända bilden inom marknadsföring: Marknadsteknologilandskapet. Vi håller den traditionen vid liv även i år igen.

Vad en galen grafik! Vi kallade den för ”Martech 5000” för ett par år sedan. Även om jag tycker om det – det rimmar på Fortune 500 och Inc. 5000 – men det är en felaktig benämning. Förra årets landskap översteg redan 6 829 lösningar.

Vi är nu uppe i 7 040 lösningar på 2019 Marketing Technology Landscape Supergraphic.

För perspektivet, här är tillväxten av det här projektet under de senaste 8 åren:

Martech Landscape: 2011-2019

Du kan fortfarande få tag på de ursprungliga utgåvorna av landskapet från 2011, 2012, 2014, 2015, 2016, 2017 och 2018. Samla på dem alla!

Mer viktigt är att du i år kan få ett gratis Excel-kalkylblad med alla 7 040 lösningar plus en superhögupplöst PDF-version av grafiken (100 MB) – lämplig att skriva ut i väggstorlek, om du är så intresserad – i utbyte mot att du ger mig tillåtelse att skicka e-post till dig om nytt innehåll och evenemang som jag gör.

Martech Landscape Excel-kalkylblad

Några viktiga anteckningar, och sedan kommer jag att ge några inledande färgkommentarer:

  1. Teamet på Blue Green, som gjorde den grafiska designen för landskapet förra året, tog steget upp för att leda produktionen för hela insatsen i år, inklusive vår dataundersökning. Ett team på 9 personer arbetade med detta i många månader! Vi byggde också på bidrag från Anand Thaker under 2017 och 2018. Jag är djupt tacksam för det magnifika arbete de gjorde.
  2. Jag ger uttryckligen tillstånd att reproducera kopior av denna grafik i sin helhet och ”som den är” i en bildpresentation eller på en webbplats, upp till en upplösning på 1 600×900 pixlar. (Eller bädda in grafiken från mitt CDN). För högre upplösningar eller användningsområden, vänligen fråga först. En backlink till det här inlägget skulle vara mycket uppskattat.
  3. Den här grafiken är endast vår personliga uppskattning av marknadsföringsområdet och är säkert full av fel och brister (vi ber om ursäkt). Den är endast avsedd att väcka diskussion. Du kan offentligt identifiera eller förtydliga ditt företag i kommentarsfältet nedan.
  4. Nyckelresurser som använts i vår forskning för att bygga den här grafiken: CabinetM, Capterra, G2 Crowd, Google, LUMA Partners, Siftery och TrustRadius. Vi använde dessa tjänster för att upptäcka nya företag och för att triangulera vår kategorisering. Som alltid står vi i skuld till Terence Kawaja, gudfadern till leverantörens LUMAscapes.

Har vi nått ”peak martech”? (gasp)

Peak Martech eller Peak Martech Landscape?

Sedan jag startade det här projektet har det martekniska landskapet vuxit med dubbla eller, ursprungligen, tredubbla siffror från år till år. 2017 års upplaga hade 39 procent fler lösningar än 2016. Den från 2018 hade 27 % fler än 2017. Dess tillväxt har avtagit, ett slags lag om stora tals oundviklighet. Men när man talar om tusentals lösningar är en tvåsiffrig tillväxt fortfarande ganska massiv.

Upplagan för 2019 växte dock bara med 3 %.

Det är inte så mycket en avmattning som en utplaning, en platå. Vid första anblicken verkar det som om vi verkligen har nått ”peak martech”. (paus för dramatisk effekt)

Nu kan ni, de hökar som har förföljt mig under de senaste åtta åren, frestas att utropa en seger i detta ögonblick. ”Ah, ha – jag sa ju det, Brinker!” Men innan ni rullar ut er redaktionella parad, kanske ni vill ta några saker i beaktande:

  1. 7 000 tekniklösningar för marknadsföring är inte precis en ”konsoliderad” marknad. Vi skulle behöva komprimera branschen med en storleksordning eller två – till 700 eller till och med 70 – innan det adjektivet skulle gälla.
  2. Det visar sig att detta inte är så mycket ”peak martech” som det är ”peak martech landscape”.

Det finns en gräns för hur mycket tid det är rimligt att investera i att producera den här grafiken. Man skulle kunna hävda att jag borde ha nått den gränsen för flera upplagor sedan. Men i år var nio personer som arbetade med den i 3-4 månader så mycket som till och med jag kunde motivera (eller hade råd med).

Men vi vet att det finns ett ton fler marknadsföringstekniska lösningar där ute. Inte hypotetiskt sett. Jag kan faktiskt peka på hundratals till tusentals martechprodukter som inte finns med i årets marknadsföringstekniska landskap.

Låt oss ta en titt…

Martech Beyond the Martech Landscape

Beyond the Martech Landscape

Det här är fem hinkar med martech-applikationer som inte är helt representerade i mitt landskap:

  • Regionala martech-appar
  • Martech-appar för vertikala branscher
  • Martech-appar som är byggda för specifika ekosystem för martech-plattformar
  • Martech-appar som är byggda av tjänsteföretag (men som är paketerade som produkter)
  • Martech-appar som byggs med hjälp av plattformar för medborgare som utvecklar lågt kodade/icke kodade program

Förutom de regionala martech-appar, Jag har under de senaste åren förvånats över antalet personer som har skapat ”nationella martech-kartor” för olika länder, där de kartlägger alla – eller så många som de kan hitta – företag inom marknadsföringsteknik som har sitt huvudkontor där.

Nationella martekniska landskap

Det finns det kanadensiska martekniska landskapet, det finska martekniska landskapet, det brittiska martekniska landskapet, det kinesiska martekniska landskapet, det tyska martekniska landskapet och, som släpptes i veckan, det svenska martekniska landskapet. Det är imponerande. Jag ser det som Martech-olympiaden.

När jag har varit så imponerad av dessa, är jag generad över att behöva säga att vi inte tänkte på att korshänvisa detta när vi sammanställde vårt globala landskap i år, förrän efter det att det hade gått i tryck. Vi missade hundratals regionala martechföretag. Och då tänker vi bara på den handfull som finns i länder med ett publicerat landskap.

På samma sätt har vi visserligen införlivat många martech-appar för vertikala branscher i vårt landskap, men vi vet att vi knappt har skrapat på ytan av vad som finns där ute – företag som LabWorthy inom tandvårdsbranschen eller ChurchCRM, som inte finns med i vårt landskap. Bara att hitta dessa företag, utan att själva gå djupt in i varje bransch, är en herkulesuppgift.

Men där saker och ting blir särskilt intressanta för mig är explosionen av martech-appar som är ett resultat av de tre trender som driver den andra guldåldern för martech. (Du kan läsa artikeln eller titta på mitt 40 minuter långa föredrag.)

Martech: Ecosystems, Experts, and (Citizen) Engineers

Var och en av dessa trender – tillväxten av plattformsekosystem, sammansmältningen av mjukvaru- och tjänsteföretag och framväxten av plattformar för medborgarutvecklare – ger upphov till helt nya galaxer av martech-appar.

De stora marknadsföringssviterna har alla omfamnat att bli riktiga marknadsföringsplattformar, med allt fler öppna API:er och officiella marknadsplatser för appar från tredje part. Här är bara några av dessa marknadsplatser för ekosystem för marinteknik, var och en med hundratals appar:

  • Salesforce
  • Adobe
  • Oracle
  • HubSpot
  • Shopify
  • Microsoft
  • G Suite

Och även om många av de produkter som listas på dessa ekosystemmarknadsplatser ingår i vårt landskap för marknadsföringsteknik – främst de som fungerar på flera marknadsföringsplattformar – finns det ett växande antal som är unikt byggda för en enskild plattforms ekosystem. De är inte lika lätta att upptäcka utanför dessa ekosystem, men inom dem kan de vara appar som är mycket omtyckta av dessa grupper. Och vissa av dessa grupper är ganska stora.

Som ett exempel kan du kolla in OrgChartHub, en produkt som är byggd speciellt för HubSpot-plattformen.

För den extrema änden av spektrumet av ekosystemstillämpningar kan du tänka på det faktum att WordPress har mer än 54 000 plugins som har skapats för det. Var och en av dessa plugins är en slags mini martech-app. (Vissa av dem har faktiskt en ganska stor skala.)

Wordpress Plugin Ecosystem

Jag har ingen aning om exakt hur många av dessa som inte finns i vårt marknadsföringstekniska landskap, men matematiskt sett vet jag att det är mer än 47 840.

Göm Martech 5000. Är du redo för Martech 50 000?

Jag säger inte att alla dessa martech-appar och plattformar är likvärdiga. Det finns många storleksordningar skillnad i skala mellan ett stort marknadsföringsplattformföretag som Adobe och en WordPress-plugin som Social Warfare.

Det är inte ett slag mot Social Warfare på något sätt. Faktum är att jag just installerade dem på den här bloggen och jag älskar absolut deras produkt. De behöver inte vara ett börsbolag på 120 miljarder dollar för att glädja mig som kund.

Marknadsteknik är en lång, lång, loooooooong svans:

The Long, Long Tail of Martech

Men längs hela detta kontinuum frodas användbara martech-appar. I sammanhanget har varje app ett värde och ett syfte – oavsett hur brett eller nischat det är – för de marknadsförare de tjänar. Detta är faktiskt ett av de mest övertygande argumenten för att stora marknadsföringsplattformar ska anamma en strategi med ett öppet ekosystem: den fantastiska mångfalden av specialiserade appar som kan blomstra på den grunden.

Det är där magin sker, där energin och intelligensen hos teknikteamen inom plattformsbolagen multipliceras med all energi och intelligens hos hundratals eller tusentals fantasifulla apputvecklare från tredje part. Denna massivt distribuerade innovationsmotor betjänar de otaliga behoven och önskemålen hos olika kunder.

Mixen av affärsmodeller för mjukvara och tjänster är en annan rik källa till martech-appar som vi har haft svårt att katalogisera. Stora konsultföretag som Deloitte, Accenture och PwC har alla sina egna martech-produkter nu, vilket ger modellen trovärdighet. Men ett stort antal tjänsteutvecklade martech-appar växer fram från mindre företag också.

Blue Green, som producerade årets landskap, är ett bra exempel med sin Blue Green Analytics-produkt. Deras erfarenhet av konverteringsoptimeringsuppdrag som tjänsteföretag hjälpte dem att identifiera en lucka i det martekniska verktygsuniversumet som de kunde fylla på ett unikt sätt. Och eftersom den kan anslutas till stora marknadsföringsplattformar är den lätt att ta till sig för kunderna.

För det sista finns kategorin ”citizen martech” – appar som icke-programmerare kan skapa med hjälp av plattformar med låg kod eller ingen kod. Airtable är en av mina favoriter: om du kan arbeta med ett kalkylblad kan du bygga en martech-app. Allvarligt talat.

Denna demokratisering av utvecklingen inom marknadsföringsteknik utökar dramatiskt antalet personer som kan skapa martech-appar. Som ett resultat av detta produceras mycket fler martech-appar – även om de är relativt små och tjänar en mycket specialiserad funktion.

Nu kanske du säger: ”Ja, Scott, men det är bara små skräddarsydda appar som är byggda för att användas inom en enda organisation. De är inte tillgängliga för andra marknadsförare.”

Ah, men inte så fort. För många av dessa plattformar med låg kod och utan kod har nu skapat marknadsplatser där användarna kan bidra – och i vissa fall sälja – sina appar till andra. Ett bra exempel är Airtable Universe:

Airtable Universe: Marknadsföring och försäljning

Den långa, långa svansen av marintekniska appar blev just ännu längre.

Ett representativt urval av marknadsföringsbranschen

Så jag tror att vi lugnt kan säga att vi inte har nått toppen av marinteknik – även om vi åtminstone för i år har nått toppen av det marintekniska landskapet.

Sanningen är att marknadsföring och marknadsföringsteknik håller på att förändras. Utmaningarna med att försöka kartlägga alla dessa olika martech-appar – och att hamna i filosofiska debatter om vad som räknas som en ”app” i en värld med tiotusentals programvaror som var och en kan göra anspråk på att tillhöra den samlingen – är faktiskt en ganska bra återspegling av den underliggande utvecklingen av mjukvara i allmänhet.

Marknadsteknisk konsolidering och expansion

Men medan enskilda kategorier i marknadsföringsteknologilandskapet – och de större leverantörerna som är verksamma inom var och en av dem – fortsätter att växla mellan expansion och konsolidering, sker allt detta mot en bakgrund av att allt fler appar, plattformar, komponenter och tjänster stadigt expanderar under överskådlig framtid.

Det här årets marknadsföringsteknologiska landskap är alltså mindre komplett än någonsin. Men förhoppningsvis ändå en visceral representation av hur expansivt och varierat området för martech-programvara är.

Lämna ett svar

Din e-postadress kommer inte publiceras.